重庆大渡口公安创新警务工作模式 “微警务” 服务群众“零距离”

群众深陷诈骗陷阱，多年积蓄即将付之东流，民警“云提醒”及时为群众止损；高龄老人街头迷路，群众在警务微信群上寻求帮助，民警“云帮助”安全把老人送回家中；不法分子街头散发涉黄“小广告”，群众在线提供违法犯罪线索，民警“云侦查”第一时间抓获犯罪嫌疑人……

重庆市公安局大渡口区分局利用警务微信群打造警民沟通的掌上“微警务”，在民警与群众之间搭建起一座沟通新桥梁，使警民联系更紧密、服务群众更直接、打击犯罪更有力。

(资料图片仅供参考)

（民警护送迷路老人回家）

精准贴心温暖舒心

“警察同志，有位老人在我们厂门口坐了几个小时，可能是迷路了。”6月中旬的一天，大渡口区某工厂保安发现一名老人在路边久久徘徊，疑似迷路，担心老人发生意外，他通过警务微信群联系民警。

收到群众发来的照片和定位，跃进村派出所民警立即赶到现场。经交流得知，老人当天中午从家中外出买东西，因为天气炎热和体力不支迷失了方向。在查明老人住址后，民警将老人扶上警车，安全送回家中。看到老人平安回家，老人儿子拉着民警的手连声道谢。

线上线下联动发力

6月初，家住大渡口区建胜镇的张先生接到一个自称某平台“客服”打来的电话，对方称张先生借款未按时归还，将会影响个人征信，随后以关闭“违规网贷”为由，让张先生将个人存款全部转给银行清算中心指定的账户进行核验。就在这个时候，张先生突然想起警务微信群推送过一篇防诈提醒文章，翻出来一看，文章中提到的诈骗套路与“客服”的说辞如出一辙。于是张先生立即向建胜派出所社区民警询问，在民警的劝导下，他意识到自己差点就上了骗子的当。

“有困难在微信群里找民警，已经成为我们的习惯，群里有警察，大家最大的感觉就是方便了、踏实了、有依靠了。”说起警务微信群，张先生不停地点赞。

群策群力群防群治

春晖路派出所社区民警在与辖区群众交流时发现，近期各小区街面的“小广告”异常猖獗，不仅影响城市形象，还败坏社会风气。但这群不法分子即发即走，流动性大，不易被公安机关及时发现并查处。

近日，民警在警务微信群接到群众举报，称凌晨2时许，有人在家门口贴涉黄“小广告”，并将其家门口监控拍摄的视频发送给民警。春晖路派出所立即将情况上报分局情报指挥中心，经过大量的分析研判，最终锁定3名违法嫌疑人，民警于次日下午将3人全部抓获，现场收缴还未粘贴的涉黄“小广告”3000余张、广告印章若干，有效打击了不法分子的嚣张气焰。

大渡口区分局以社区民警、辅警为主力军，结合“我为群众办实事”实践活动和“百万警进千万家”活动，将警务微信群建设作为听取社情民意、化解矛盾纠纷、发现治安隐患、开展警务宣传、打击防范电信网络诈骗等民生工作的新阵地。

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